عقدت وكالة الشؤون العلمية والتوجيهية النسائية بالمسجد الحرام اجتماعًا بعضوات برنامج إجابة السائلات برئاسة الشؤون الدينية، وذلك في إطار تعزيز جودة الخدمات المقدّمة لقاصدات بيت الله الحرام.
واستعرض الاجتماع الآلية التشغيلية لبرنامج إجابة السائلات، وآليات تطوير الأداء، ورفع كفاءة العمل الميداني، كما ناقش أبرز التحديات خلال المواسم وأوقات الذروة، والحلول المقترحة لمعالجتها، بما يضمن سرعة الاستجابة ودقة الإجابة، وتحقيق أعلى معايير العناية.
ويأتي هذا الاجتماع تعزيزًا لدور الوكالة في تجويد خدماتها الإرشادية والعلمية، والارتقاء بتجربة القاصدات، بما يعكس رسالة الحرمين الشريفين في نشر العلم الشرعي، وترسيخ القيم الوسطية، وتعظيم الأثر الإيماني في رحاب المسجد الحرام.




